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前臺(tái)接待培訓(xùn) |
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前臺(tái)接待培訓(xùn)課程推薦
課程名稱(chēng)：優(yōu)秀前臺(tái)的智慧寶典(李華麗)
課程名稱(chēng)：優(yōu)秀前臺(tái)的智慧寶典(卜老師)
課程名稱(chēng)：智慧前臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)寶典(卜女士)
課程名稱(chēng)：五星客戶服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)(宋金華)
課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員,客戶經(jīng)理，服務(wù)經(jīng)理，客服人員,前臺(tái)接待人員，銷(xiāo)售人員,談判人員,以及相關(guān)人士.
課綱下載：《五星客戶服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)》.doc
2012年4月28-29日 上海
課綱下載：《五星客戶服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)》.doc課程名稱(chēng)：客戶心理與服務(wù)溝通(宋金華)
課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員,客戶經(jīng)理，客服人員,前臺(tái)接待人員，銷(xiāo)售人員,談判人員,以及相關(guān)人員
課綱下載：《客戶心理與服務(wù)溝通》.doc
2012年3月22-23日 上海 （周四周五）
課綱下載：《客戶心理與服務(wù)溝通》.doc更多前臺(tái)接待培訓(xùn)相關(guān)課程
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