領導其實就是一種影響力

　一天，一個小男孩問迪士尼的創(chuàng)辦人華特·迪士尼：“華特先生，是你畫的那只非常可愛的米老鼠嗎？”“不，孩子。那不是我畫的�！比A特微笑著對小男孩說�！澳敲茨阖撠熛肽切┓浅：眯Φ男υ捄忘c子嗎？”小男孩對這位迪士尼老板的回答感到不可思議�！皼]有，這些也不是我擅長的�！弊詈�，小男孩疑惑地瞪大了眼睛，因為他難以理解這個什么也不會的人怎么會擁有這么大的公司。小男孩繼續(xù)追問：“華特先生，那么你到底都做些什么工作��？”華特笑了笑，回答：“有時我把自己當作一只小蜜蜂，從片廠的一角飛到另一角，搜集花粉，給每個人打打氣……我想，這就是我的工作。”

　　通過華特和小男孩的對話，我們可以得出這樣的結論：

　　作為領導者不一定是專業(yè)能力最好的，但一定會替自己團隊中的成員打氣，有著很好的管理方法和策略，是團隊中的靈魂人物。也正是在華特·迪士尼和羅伊·迪士尼兩兄弟的有效領導下，創(chuàng)建于1923年的迪士尼公司現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的娛樂公司之一，躋身世界500強。

　　有什么樣的領導就會有什么樣的企業(yè)。企業(yè)好不好，關鍵在領導！

　　怎樣成為卓越的領導者，怎樣把自己的企業(yè)做得更好，這是每位領導者和學者們一直在探索和思考的問題。

　　在西方社會心理學中，從20世紀30年代起就重視對領導問題的研究，提出了許多理論，其中主要的有：特質理論、情境理論、作風理論、行為理論和應變理。領袖的研究者和教導者詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯對領導的定義是：“領袖勸導追隨者為某些目標而奮斗，而這些目標體現(xiàn)了領袖及其追隨者共同的價值觀和動機，愿望和需求，抱負和理想。”他認為，領袖與追隨者之間關系的實質，是具有不同動機和權力（包括技能）的人們相互影響以尋求一個共同的目標。

　　H孔茨認為，領導是一種影響力，是一門對人們施加影響的藝術。

　　RM斯托格迪爾認為，領導就是為確定和實現(xiàn)目標而影響群體活動的過程�！�

　　所有的這些概念和定義都無不透露出了這樣一個信息：領導者的績效取決于領導者、被領導者和他們所處的環(huán)境這三個方面的因素。領導者的主要作用在于確定并實現(xiàn)共同的目標、協(xié)調群體中的人際關系、組織作業(yè)和協(xié)調活動、對外代表本團隊。

　　那么，什么是決定著你能否成為卓越領導者的關鍵要素，什么是那些卓越領導者秘而不宣的獨門絕技，古往今來，中外的許多著名的企業(yè)家、商人、學者都對此進行了總結和探討：

　　儒家創(chuàng)始人孔子主張“為政以德”，提出正人先要正己，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。并且認為“為政以德，其如北辰，居其所，而眾星拱之”，“道之以德，齊之以禮，有恥且格”。

　　清末曾經(jīng)生意遍布大江南北的紅頂商人胡雪巖則說：“如果你擁有一縣的眼光，那你可以做一縣的生意；如果你擁有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你擁有天下的眼光，那么你可以做天下的生意�！�

　　日本“經(jīng)營之神”、松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助則這樣總結了自己的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗：“當我的員工有100名時，我要站在員工最前面指揮部署；當員工增加到1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當員工達到萬人時，我只要站在員工后面，心存感激即可。”

　　其實，做一個卓越的領導者，并不是你一個人能夠做到的事情。因為真正的領導是一個集體進程，它是領導者與追隨者在動機和目標上從沖突到和諧的產(chǎn)物。作為領導者不能夠像對待奴隸一樣把自己的動機和目標強加給追隨者，而作為追隨者也不能夠對領導者的任何命令都不辨是非地無條件執(zhí)行。有效的領導是領導者通過各種途徑調動、滿足和重塑追隨者的需求和其他動機。與此同時，領導者與追隨者之間建立起一種全新的關系則可以促使他們一起向更高級的動機轉移，從而提升領導者和追隨者的個人素質，最終提高團隊的整體實力和整體績效。而在提高團隊績效的過程中，領導者起著最為關鍵的作用。我在我的另一本書《精細化管理IV——把小公司做強》中也曾經(jīng)強調：老板的素質是公司做強的核心動力。領導者好比船長、舵手，決定著企業(yè)這一艘航船將抵達一個什么樣的港口。只有那些卓越的舵手才能夠把航船引向一個光輝的彼岸，而那些糟糕的舵手很有可能使航船觸礁沉沒。這是不言而喻的共識。許多人都想成為領導，但許多人都不知道怎樣成為一位領導者，更別說成為一位卓越的領導者了。

　　我在研究領導理論的時候，發(fā)現(xiàn)道家的創(chuàng)始人老子很早以前就對領導者進行了認真的研究，并且將領導者分為了四個檔次。他指出：“太上，下知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。”無獨有偶，美國著名的管理專家吉姆·柯林斯（JimCollins）對于領導理論的闡述也是比較到位的。他將領導者進一步地細分為五個等級：能力強的個人、團隊貢獻者、稱職的經(jīng)理人、有效的領導者、第五級領導者。本書也正是按照怎樣實現(xiàn)從領導者的最初等級到成為更卓越的領導者這個線索，以豐富的案例論述了各級領導者所必須具備的各種素質和能力，同時還提供了有助于提高領導素質和領導技巧的建議和方法，并附上了一些簡單有效的領導力測試，希望對讀者有所裨益。